Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Ως εκ τούτου, στην παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο ή τα δελτία τύπου μας.
Γενικές πληροφορίες
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με αυτόν τον ιστότοπο είναι η εταιρεία
die Berater Unternehmensberatungs GmbH
Wipplinger Strasse 32/23-25
1010 Βιέννη
Αυστρία
office@dieberater.com
Επεξεργασία δεδομένων:
Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων:
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:
Δημιουργία και αξιολόγηση αρχείων καταγραφής διακομιστή για να διασφαλίσουμε την ορθή λειτουργία του ιστότοπού μας.
Λήψη μηνυμάτων μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας και απάντηση σε αυτά τα μηνύματα.
Αποστολή του ενημερωτικού δελτίου και του υλικού μάρκετινγκ σε εσάς και ανάλυση της αποτελεσματικότητας του ενημερωτικού δελτίου μας.
Αποστολή δελτίων τύπου μέσω της λίστας τύπου μας και ανάλυση της αποτελεσματικότητας των δελτίων τύπου μας.
Επιβολή ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων που εγείρονται σε σχέση με τον ιστότοπό μας.
Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις αποθήκευσης, ενημέρωσης και γνωστοποίησης που προβλέπονται από το νόμο.
Μόνο με τη συγκατάθεσή σας στο banner cookie μας:
συλλογή στατιστικών δεδομένων σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας για σκοπούς ανάλυσης με τη χρήση της υπηρεσίας ανάλυσης Matomo – για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα «Ανάλυση με Matomo» παρακάτω στην παρούσα πολιτική απορρήτου.
Προέλευση των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία:
Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά από εσάς όταν μας τα παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή όταν τα συλλέγουμε με βάση τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς.
Για τον σκοπό 1α παραπάνω, δημιουργούμε επίσης αρχεία καταγραφής διακομιστή σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Τα αρχεία καταγραφής διακομιστή που δημιουργούνται περιέχουν ορισμένα μεταδεδομένα σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης). Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο δεν μπορούν γενικά να συνδεθούν με εσάς ως ταυτοποιημένο πρόσωπο, αλλά μια τέτοια σύνδεση μπορεί να είναι δυνατή σε εξαιρετικές περιπτώσεις, συνδυάζοντας τα αρχεία καταγραφής διακομιστή με άλλα δεδομένα. Μπορεί επίσης να είναι δυνατό να προσδιοριστεί από τα δεδομένα που συλλέγονται (π.χ. η διεύθυνση IP σας) ότι πολλές διαφορετικές προσβάσεις προέρχονται από το ίδιο πρόσωπο. Αυτά τα αρχεία καταγραφής διακομιστή ελέγχονται και αξιολογούνται από εμάς μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις.
Νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς που αναφέρονται στο σημείο 1 βασίζεται στην ακόλουθη νομική βάση:
Επεξεργασία δεδομένων για τους σκοπούς 1α) και 1ε):
Η επεξεργασία δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε την απόδοση του ιστότοπού μας και στο έννομο συμφέρον μας να επιβάλλουμε τυχόν νομικές αξιώσεις που προκύπτουν, ενδέχεται να προκύψουν ή εγείρονται σε σχέση με τον ιστότοπό μας και να υπερασπιστούμε τον εαυτό μας έναντι τέτοιων νομικών αξιώσεων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). .
Επεξεργασία δεδομένων για τον σκοπό 1β):
Η επεξεργασία των δεδομένων που εισάγετε στη φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπού μας για τον σκοπό 1β) βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να μπορούμε να λαμβάνουμε, να επεξεργαζόμαστε και να απαντάμε στα μηνύματα επικοινωνίας σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).
Επεξεργασία δεδομένων για τους σκοπούς 1γ) και 1δ):
Εάν έχουμε λάβει τα στοιχεία επικοινωνίας σας επειδή έχετε ήδη παραγγείλει προϊόντα ή υπηρεσίες από εμάς, ενδέχεται να σας στείλουμε το ενημερωτικό μας δελτίο με αναφορές σε παρόμοια προϊόντα που έχετε ήδη αγοράσει ή παρόμοιες υπηρεσίες που σας έχουμε ήδη παράσχει, καθώς και προωθητικές ενέργειες και νέα σχετικά με αυτά τα προϊόντα και υπηρεσίες.
Η επεξεργασία δεδομένων για τον σκοπό αυτό βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να σας ενημερώνουμε για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, άρθρο 174 παράγραφος 3 του αυστριακού νόμου περί τηλεπικοινωνιών (TKG 2021)).
Επιπλέον, μπορείτε επίσης να εγγραφείτε ενεργά στο ενημερωτικό μας δελτίο και στη λίστα τύπου μας. Σε αυτή την περίπτωση, η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας για τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου ή των δελτίων τύπου (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, άρθρο 174 παράγραφος 2 του TKG 2021).
Η συλλογή δεδομένων σχετικά με τη λήψη ή την αντίδρασή σας στο ενημερωτικό δελτίο ή τα δελτία τύπου μας βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να αναλύουμε την αποτελεσματικότητα του ενημερωτικού δελτίου και των δελτίων τύπου μας, προκειμένου να προσαρμόζουμε καλύτερα το ενημερωτικό δελτίο και τα δελτία τύπου στα ενδιαφέροντά σας και να διορθώνουμε τα σφάλματα παράδοσης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην αποστολή του ενημερωτικού δελτίου και των δελτίων τύπου σε εσάς ανά πάσα στιγμή ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε ενημερωτικό δελτίο και δελτίο τύπου ή στέλνοντάς μας ένα μήνυμα στην παραπάνω διεύθυνση επικοινωνίας.
Επεξεργασία δεδομένων για τον σκοπό 1στ):
Η επεξεργασία δεδομένων για τον σκοπό αυτό βασίζεται στο γεγονός ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των νομικών απαιτήσεων αποθήκευσης, ενημέρωσης και γνωστοποίησης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ).
Επεξεργασία δεδομένων για τον σκοπό 1ζ):
Βλ. την ενότητα «Ανάλυση με Matomo» παρακάτω.
Προώθηση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους:
Συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής ως υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα και την αποτελεσματικότητα του ιστότοπού μας και του εργασιακού μας περιβάλλοντος. Υπό ορισμένες συνθήκες, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να διατίθενται σε αυτούς για τους προαναφερθέντες σκοπούς (1α-1ζ).
Για την επίτευξη των προαναφερθέντων σκοπών 1γ) και 1δ), ενδέχεται επίσης να προσλάβουμε παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ, στους οποίους ενδέχεται να διατεθούν τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τα δεδομένα ανάλυσης που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο για τους σκοπούς αυτούς.
Εάν είναι απαραίτητο για τον παραπάνω σκοπό 1ε), θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους νομικούς μας εκπροσώπους και στα δικαστήρια. Εάν είναι απαραίτητο για την επίτευξη του παραπάνω σκοπού 1στ) και απαιτείται από το νόμο, θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εξουσιοδοτημένες αρχές ή τρίτους.
Εκτός εάν αναφέρεται ρητά στην παρούσα πολιτική απορρήτου, δεν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου χωρίς να λάβουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας (την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή).
Αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων:
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα θεωρούμε εύλογα απαραίτητο για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών και όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Σε κάθε περίπτωση, θα αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις αποθήκευσης (ιδίως η περίοδος αποθήκευσης επτά ετών σύμφωνα με το άρθρο 212 του Αυστριακού Εμπορικού Κώδικα (UGB)) ή για όσο διάστημα δεν έχουν λήξει οι προθεσμίες παραγραφής για πιθανές νομικές αξιώσεις.
Θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας πέραν των προθεσμιών αυτών, εάν και για όσο διάστημα τα χρειαζόμαστε για την επιβολή ή την υπεράσπιση συγκεκριμένων νομικών αξιώσεων.
Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας αποθηκεύονται για ένα μήνα και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα ή ανωνυμοποιούνται.
Εθελοντική παροχή προσωπικών δεδομένων:
Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων είναι γενικά εθελοντική. Ωστόσο, εάν δεν παρέχετε τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπού μας. Δεν είναι δυνατή η χρήση του ιστότοπού μας χωρίς τη δημιουργία αρχείων καταγραφής διακομιστή. Η συγκατάθεση στο banner cookie δεν απαιτείται για τη χρήση του ιστότοπού μας.
Εάν εισάγετε τα δεδομένα σας σε φόρμες εισαγωγής (π.χ. για εγγραφή, συνδρομή σε ενημερωτικό δελτίο ή για να επικοινωνήσετε μαζί μας), η φόρμα θα υποδείξει (συνήθως με την ένδειξη «*») ποια δεδομένα είναι υποχρεωτικά για την επεξεργασία της καταχώρισής σας και ποια δεδομένα είναι προαιρετικά. Εάν δεν παρέχετε τα προαιρετικά δεδομένα, αυτό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
Ανάλυση με Matomo:
Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ανάλυσης ανοιχτού κώδικα Matomo σε αυτόν τον ιστότοπο (σκοπός 1g παραπάνω).
Εάν συναινέσετε στην επεξεργασία δεδομένων από το Matomo στο banner cookie μας, συλλέγουμε στατιστικά δεδομένα χρησιμοποιώντας το Matomo για να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και τις ενότητες του και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας.
Αυτό περιλαμβάνει τη συλλογή στατιστικών δεδομένων χρησιμοποιώντας μοναδικά αναγνωριστικά χρήστη που αποθηκεύονται σε cookies, τη συντομευμένη διεύθυνση IP σας και άλλα μεταδεδομένα σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας και, έτσι, να κάνουμε την προσφορά του ιστότοπού μας όσο το δυνατόν πιο ελκυστική για εσάς. Επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα μόνο σε συγκεντρωτική μορφή. Όλα τα μη συγκεντρωτικά δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται αμέσως μετά τη συγκέντρωση.
Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο συλλέγονται και αποθηκεύονται απευθείας από εμάς και, με εξαίρεση τον πάροχο υπηρεσιών πληροφορικής μας, δεν είναι προσβάσιμα σε τρίτους.
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται τα ακόλουθα cookies:
Όνομα Λειτουργία Διάρκεια αποθήκευσης
_pk_id Αναγνωρίζει έναν μεμονωμένο χρήστη για στατιστικούς σκοπούς 13 μήνες
_pk_ses Καταχωρεί μια ενεργή συνεδρία για τον χρήστη. Χρησιμοποιείται για στατιστική ανάλυση 30 λεπτά
sp_dsgvo_cookie_settings Αποθηκεύει τη συγκατάθεση του χρήστη για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων στο banner cookies. 1 μήνας
Τρίτα μέρη δεν έχουν πρόσβαση σε αυτά τα cookies.
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, την οποία έχετε δώσει στο banner cookies (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, άρθρο 165 παράγραφος 3 του αυστριακού νόμου περί τηλεπικοινωνιών (TKG 2021)). Η συγκατάθεση αυτή είναι εθελοντική και δεν απαιτείται για τη χρήση του ιστότοπού μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookie» στο κάτω μέρος του ιστότοπού μας, ο οποίος θα ανοίξει ξανά το banner cookie και θα σας επιτρέψει να απορρίψετε την επεξεργασία δεδομένων με τη χρήση cookie, ή διαγράφοντας τα cookie από τον ιστότοπό μας στον browser σας.
Τα δικαιώματά σας:
Έχετε το δικαίωμα (i) να λάβετε επιβεβαίωση από εμάς σχετικά με το αν και ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε για εσάς και να λάβετε αντίγραφα αυτών των δεδομένων (άρθρο 15 του GDPR), (ii) να ζητήσετε να διορθώσουμε, να τροποποιήσουμε ή να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εάν είναι λανθασμένα ή δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με το νόμο (άρθρα 16 και 17 του ΓΚΠΔ), (iii) σε ορισμένες περιπτώσεις, να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ), (iv) σε ορισμένες περιπτώσεις, να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο ή να τα μεταφέρετε σε τρίτο μέρος (δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, άρθρο 20 του ΓΚΠΔ) και (v) σε ορισμένες περιπτώσεις, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (άρθρο 21 του ΓΚΠΔ). Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε ένα ή περισσότερα από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αυστριακή Αρχή Προστασίας Δεδομένων (για στοιχεία επικοινωνίας, βλ. https://www.data-protection-authority.gv.at/) εάν πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των δεδομένων.